"قرارداد عضویت در شبکه پذیرندگی غیر مالکیتی"

اندیکاتور

تاریخ:

ماده 1) مشخصات طرفین

مستندا به مجوز حاصله از 10 قانون مدنی این قرارداد بین شرکت کارت اعتباری ایران کیش(سهامی عام) به شماره ثبت 1592 و کد اقتصادی 411146484954 و شناسه ملی 10861532334 و کد پستی 1514714513 و آدرس دفترمرکزی:
میدان آرژانتین، خیابان بخارست، کوچه هشتم، پلاک 28 و شماره تلفن 021-85940 با مجوز رسمی از بانک مرکزی به تاریخ 29 / 05 / 1386 شماره ن پ/م/10161 و با مجوز رسمی از شرکت شاپرک بر اساس مدت اعتبار اعلام شده از سوی شرکت
مذکور که از این پس به اختصار "ایران کیش" نامیده می شود از یک طرف و شرکت/واحد کسب به شماره ثبت/پروانه فعالیت
به موجب روزنامه رسمی شماره مورخ نام و نام خانوادگی نام پدر تاریخ
تولد کد ملی/ شناسه ملی/ کد فراگیر اتباع صادره از فعال در
صنف به نشانی
با کد پستی کد رهیگری مالیاتی
تلفن موبایل Email به نمایندگی
دارنده ی شماره حساب کد شعبه از بانک شماره شبا
که از این پس " پذیرنده" نامیده می شود از طرف دیگر، به شرح ذیل منعقد می گردد.

مشخصات معرف (جهت تماس در مواقع ضروری): نام و نام خانوادگی آدرس تلفن

تبصره1: هرگونه اعلام رسمی پذیرنده مبنی بر تغییر شماره شبا و یا درخواست تسهیم به عنوان الحاقیه قرارداد در نظر گرفته خواهد شد.

تبصره2: حساب اعلام شده توسط پذیرنده، مبنای تمامی مبادلات بانکی می باشد و شماره تلفن همراه و شماره حساب الزاما باید متعلق به پذیرنده باشد.

ماده 2) موضوع قرارداد

ارائه خدمات پرداخت الکترونیک و انجام تراکنش های الکترونیکی، مطابق ضوابط بانک مرکزی (ج.ا.ا) و شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) می باشد.

ماده 3) مدت اجرای قرارداد

مدت قرارداد حاضر از تاریخ امضای آن، جاری بوده و تا زمان اعلام فسخ از سوی هر یک از طرفین به قوت خود باقی خواهد بود.

ماده 4) حقوق و تعهدات ایران کیش

ایران کیش متعهد می گردد:

1-4- نسبت به تحویل و نصب دستگاه ابزار پذیرش مدل به پذیرنده اقدام نموده و در هنگام تحویل ابزار پذیرش، آموزش های لازم در خصوص چگونگی استفاده از ابزار پذیرش موضوع قرارداد را به پذیرنده ارائه نماید.

2-4- پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری و تأمین ملزومات مصرفی ابزار پذیرش موضوع قرارداد را بر عهده گیرد. به منظور ارائه خدمات در بازه زمانی
مبلغ از پذیرنده دریافت می گردد.

3-4- در صورت اختلال در عملکرد یا خرابی ابزار پذیرش، که ناشی از استفاده نادرست پذیرنده از ابزار پذیرش نباشد، حداکثر ظرف مدت 24 ساعت کاری در کلان شهرها و 72 ساعت کاری برای سایر شهرستان ها پس از تماس و اعلام پذیرنده، اشکال
حادث شده را مرتفع سازد و در صورت نیاز، ابزار پذیرش معیوب را با ابزار پذیرش سالم جایگزین نماید.

4-4- به منظور افزایش رضایتمندی پذیرندگان و سرویس دهی بهتر به دارندگان کارت (مشتریان) کانال های ارتباطی شرکت برای رسیدگی به امور و درخواست های مشتریان بدین شرح می باشد: ارائه خدمات Help Desk از طریق مرکز تماس (Call Center) به شماره 1688 به صورت 7*24/ وب سایت شرکت به آدرس www.irankish.com جهت مشاهده ریز تراکنش/ارسال پیامک (SMS به شماره 3000333) و الصاق برچسب بر روی ابزار پذیرش و یا به طرق دیگر به پذیرنده اعلام نماید.

تبصره3: مدت زمان انتظار پذیرنده تا برقراری تماس با کارشناسان مرکز تماس به صورت میانگین 70ثانیه می باشد.

5-4- یک بار در روز یا طبق سیکل های اعلام شده از سوی شاپرک، نسبت به تسویه حساب مالی با پذیرنده اقدام نماید و وجوه دریافتی از طریق ابزار پذیرش را به شماره حساب پذیرنده واریز نماید. واریزی وجوه پایایی وابسته به پایای بانک پذیرنده می باشد.

تبصره4: در صورت قرار گرفتن فایل واریزی در روند رفع مغایرت، پس از 48 ساعت وارد روند پیگیری و رفع مغایرت می گردد. شرکت متعهد می گردد ظرف مدت یک هفته از زمان اعلام مغایرت توسط پذیرنده، نسبت به رفع مشکل اقدام نماید.

6-4- میزان کارمزد دریافتی از پذیرنده معادل کارمزدهای رسمی اعلام شده از سوی بانک مرکزی (ج.ا.ا) ، شبکه الکترونیکی پرداخت (شاپرک) می باشد. شایان ذکر است میزان کارمزد دریافتی در سایت ایران کیش به آدرس www.irankish.com
قابل مشاهده و دسترس قرار گرفته است.

7-4- استفاده از تضامین دریافتی از پذیرنده (در صورت دریافت)، به منظور جبران خسارت احتمالی وارده به دارنده کارت ناشی از سوء استفاده احتمالی از اطلاعات دارنده کارت و یا خسارات وارده به ابزار پذیرش مورد استفاده قرار می گیرد.

8-4- تمامی قوانین و الزامات حوزه پذیرندگی که از جانب بانک مرکزی (ج.ا.ا) و شبکه الکترونیکی پرداخت (شاپرک) ابلاغ می شود را در کوتاه ترین زمان ممکن به پذیرندگان اطلاع رسانی نماید.

9-4- از وجود برچسب ابزار پذیرش بر روی تمامی ابزارهای پذیرش اطمینان حاصل نماید. شایان ذکر است درج شماره تلفن پشتیبانی شرکت بر روی برچسب ابزار پذیرش الزامی می باشد.

10-4- لازم است در بازرسی های دوره ای، از وجود برچسب ابزار پذیرش مطابق با الزامات شبکه الکترونیکی پرداخت (شاپرک) مانند و نه محدود به عدم درج یا نمایش نام و نشان تجاری سایر شرکت ها به غیر از شرکت شاپرک و ایران کیش بر روی ابزارهای پذیرش و سایر تجهیزات مرتبط با ابزارهای پذیرش اطمینان حاصل نماید.

ماده 5) تعهدات پذیرنده

پذیرنده در کمال علم، اراده و اختیار متعهد می گردد:

1-5- ید پذیرنده در خصوص ابزارهای پذیرش مورد استفاده، ید امانی است و پذیرنده موظف می باشد از ابزار پذیرش موضوع قرارداد که بصورت امانی در اختیار وی قرار گرفته حفظ و نگهداری نماید و اقدامات احتیاطی لازم را معمول داشته و مانع از
ورود هر گونه آسیب فیزیکی احتمالی به ابزار پذیرش شود. در صورت قصور یا تقصیر پذیرنده، ضمن تبدیل ید امانی به ید ضمانی، جبران خسارت وارده به ایران کیش و اشخاص ثالث، حسب تشخیص غیرقابل اعتراض ایران کیش بر عهده پذیرنده می باشد.

تبصره 5: در صورت سرقت ابزار پذیرش، پذیرنده موظف است ضمن اعلام سرقت به مراجع انتظامی و قضایی و پیگیری موضوع، مراتب را ظرف مدت 24 ساعت به اطلاع ایران کیش رسانده و نسبت به ارائه گزارش سرقت اقدام نماید. و همچنین در صورت وقوع
آتش سوزی، پس از ارائه گزارش آتش نشانی، مراتب را ظرف مدت 24 ساعت به ایران کیش اعلان نماید. در صورت پیدا نشدن ابزار پذیرش مفقودی، پذیرنده ملزم به جبران خسارت وارده خواهد بود. نصب مجدد در صورت اثبات خسارت غیر عمدی مبتنی بر رضایت
شرکت ایران کیش می باشد.

تبصره 6: در هر حال در صورت مفقودی ابزار پذیرش، پذیرنده ملزم به جبران خسارت وارده خواهد بود و ایران کیش حق و اختیار خواهد داشت بنا به تشخیص خود نسبت به وصول و تامین ضرر و زیان وارده بدون طی تشریفات قانونی و از محل تضامین ماخوذه و یا سایر مطالبات و اموال پذیرنده اقدام نماید و پذیرنده در این خصوص حق هر گونه ایراد و اعتراض را از خود سلب و ساقط نمود. نصب مجدد در صورت اثبات خسارت غیر عمدی، مبتنی بر رضایت شرکت ایران کیش می باشد.

تبصره 7: پذیرنده ضمن امضاء قرارداد حاضر به طور غیرقابل برگشت به ایران کیش وکالت تام اعطا می نماید تا ضمن مراجعه به به بانکی که حساب متصل به ابزار پذیرش (دستگاه کارتخوان) نزد آن موجود است، معادل خسارت وارده به ایران کیش و اشخاص ثالث را از محل وجوه یا اعتبار یا موجودی حساب پذیرنده نزد آن بانک، بدون نیاز به هر گونه دعوی و مراجعه به مراجع ثبتی یا قضایی برداشت و استیفا نماید و پذیرنده حق هر گونه اعتراض و اقدام قضایی را در این ارتباط از خود سلب می کند.

تبصره 8: پذیرنده متعهد است در صورت مفقودی ابزار پذیرش، اطلاعات لازم برای ردگیری را در اختیار ایران کیش قرار دهد.

تبصره 9: در صورت سرقت ابزار پذیرش و عدم اطلاع رسانی در مدت تعیین شده، شاپرک و ایران کیش هر یک مستقلا می توانند علاوه بر مطالبه و وصول خسارت، نسبت به قطع خدمات پرداخت الکترونیک به صورت یک طرفه و ثبت سوابق پذیرنده اقدام نمایند.

2-5- پذیرنده متعهد گردید بابت پرداخت از طریق ابزار پذیرش هیچگونه وجه اضافی از دارنده کارت دریافت ننماید در غیر اینصورت با وی به عنوان پذیرنده خاطی برخورد خواهد شد.

3-5- پذیرنده متعهد گردید امکان دسترسی نمایندگان ایران کیش برای بازدید دوره ای را فراهم و در صورت خرابی دستگاه، مراتب را بلافاصله به مرکز تماس ایران کیش اعلام و از هرگونه اقدام برای تعمیر آن بدون هماهنگی ایران کیش خودداری نماید. در صورت عدم رعایت این بند و بروز مشکل ناشی از قصور در آن، پذیرنده ضامن خواهد بود و همچنین در مواقع مراجعه پرسنل شرکت به منظور تعمیر یا استرداد دستگاه پذیرش منصوبه، پذیرنده مکلف و ملزم به اخذ و رویت کارت شناسایی معتبر نمایندگی ایران کیش جهت احراز هویت و اخذ رسید جهت تحویل ابزار پذیرش به نماینده مزبور بوده و در صورت عدم رعایت شرایط فوق هر گونه مسئولیت تقصیر و خسارت وارده متوجه پذیرنده می باشد.

4-5- مراتب منفک شدن پشتیبان و جایگزینی پشتیبان جدید با ارسال پیامک از سوی شرکت ایران کیش به پذیرنده اطلاع رسانی شده و پذیرنده مکلف و ملزم به قطع همکاری با پشتیبان منفک شده و همکاری لازم با پشتیبان معرفی شده جدید خواهد
بود و در صورت تخلف از موارد فوق هر گونه عواقب و مسئولیت ناشی از عدم انجام تعهد بر عهده پذیرنده می باشد.

5-5- سطح اختیار و دسترسی پشتیبان شامل: عقد قرارداد، تحویل گرفتن مدارک پذیرنده، ارائه دستورالعمل های مربوط به پذیرندگان، تحویل برگه اخطار، تعیین خسارت، بازدید از دستگاه، تحویل ملزومات مورد نیاز (از قبیل رول و ...)، تنظیم، رفع عیب و یا تعویض پایانه بوده و پذیرنده تنها مجاز به همکاری با پشتیبان در موارد ذکر شده می باشد و مسئولیت هر گونه عواقب ناشی از عدم انجام تعهد در این بند بر عهده پذیرنده می باشد.

6-5- پذیرنده متعهد گردید حق انتقال و یا واگذاری ابزار پذیرش تخصیص داده شده را به غیر نخواهد داشت و هرگونه مسئولیت استفاده از ابزار پذیرش و سیم کارت مورد استفاده در آن در صورت وجود، توسط اشخاص دیگر بر عهده پذیرنده می باشد. همچنین پذیرنده موظف است از ابزار پذیرش فقط برای خدمات مجاز استفاده نماید و از انجام هر گونه معامله صوری یا شبیه سازی از طریق پایانه فروش که مصداق اعمال مجرمانه باشد پرهیز نماید.

7-5- پذیرنده متعهد گردید پرداخت کلیه هزینه های برقراری ارتباط ابزار پذیرش با مرکز شامل هزینه های برق مصرفی و اتصال به خطوط شامل خطوط تلفن شهری، اینترنت، سیم کارت و ... را تقبل نماید.

8-5- مبالغ کارمزد تعیین شده بر اساس مندرجات بند 4-6 را پرداخت و تقبل نماید و در صورت تغییر جداول کارمزدی (حداقل و حداکثر نرخ کارمزد) از سوی شبکه الکترونیکی پرداخت (شاپرک) و بانک مرکزی (ج.ا.ا) حق اعتراض نخواهد داشت.

9-5- حقوق دارنده کارت مانند صدور و ارائه رسید (برای کلیه تراکنش ها اعم از موفق و ناموفق) و شرایط عودت وجه تراکنش های ناموفق ظرف مدت زمان تعیین شده محفوظ است و پذیرنده ملزم به رعایت آن می باشد.

10-5- پذیرنده متعهد گردید به کارکنان خود که به پایانه های فروش دسترسی دارند آموزش های لازم را ارائه نماید و نظارت کافی بر عملکرد آنان داشته باشد و مسئولیت هر گونه سوء استفاده احتمالی از سوی ایشان را قبول نماید.

11-5- پذیرنده متعهد است صرفا در صنف اعلام شده به ایران کیش فعالیت نماید و در صورت تغییر صنف یا هر گونه موارد کلیدی ارائه شده (از جمله نشانی یا شغل یا تمدید مجوز و یا تغییر مندرجات روزنامه رسمی برای اشخاص حقوقی) جهت شناسایی خود، مجوزهای لازم را از مراجع ذی صلاح (در موعد مقرر و یا قبل از تاریخ انقضا مجوز) کسب نموده و مراتب را ظرف مدت یک هفته به ایران کیش اعلام نماید. چنانچه اقامتگاه قانونی (نشانی) یا شماره تماس پذیرنده تغییر یابد و نامبرده به ایران کیش اطلاع ندهد، کلیه ابلاغیه ها و مکاتبات در نشانی صدر قرارداد ملاک ابلاغ خواهد بود.

12-5- پذیرنده متعهد گردید در جهت فعال بودن کارتخوان اقدام نماید، در غیر اینصورت شرکت ایران کیش مجاز به جمع آوری دستگاه خواهد بود.

13-5- برای خریدهای با مبالغ بالا، نسبت به شناسایی هویت دارنده کارت و تطبیق با مشتری استفاده کننده از کارت اقدام نماید.

14-5- حریم دارنده کارت را رعایت نموده و جهت ورود اطلاعات به پایانه فروش، رمز مشتری را از وی درخواست ننموده و ورود رمز صرفا توسط دارنده کارت انجام پذیرد. در صورت عدم رعایت این بند، پذیرنده و ایران کیش متعهد به جبران خسارت دارندگان کارت علاوه بر جرائم قانونی پیش بینی شده خواهد بود.

15-5- در صورتی که پذیرنده بر اساس الزامات شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) به عنوان پذیرنده خاطی شناسایی شود، ایران کیش وی را به شرکت الزامات شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) معرفی و نسبت به قطع خدمات پرداخت الکترونیک به صورت یک طرفه، جمع آوری ابزار پذیرش و ثبت سوابق ایشان در پایگاه داده الزامات شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) اقدام نماید. بدیهی است دریافت مجدد خدمات از سایر شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت، منوط به تصفیه حساب کامل قرارداد منعقده و تایید پذیرنده توسط الزامات شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) می باشد.

16-5- پذیرنده متعهد گردید به هیچ عنوان اطلاعات محرمانه خود مانند رمز ورود به پایانه، اطلاعات حساب، اطلاعات کارت متصل به حساب و ... را به پشتیبان شرکت ایران کیش یا اشخاص ثالث ارائه نکند.

17-5- پذیرنده متعهد گردید رمز اولیه جهت ورود به پایانه فروش را که از طریق ایران کیش اعلام شده در اسرع وقت تغییر دهد. مسئولیت عواقب ناشی از عدم تغییر رمز به عهده پذیرنده است.

18-5- پذیرنده متعهد گردید پایانه را در محل مناسبی قرار دهد که دارنده کارت بتواند به راحتی رمز خود را وارد نماید و این محل نباید تحت پوشش دوربین باشد.(نباید مانیتور شود)

19-5- پذیرنده متعهد گردید نظارت لازم بر پایانه فروش را داشته باشد تا از اصالت رسید تراکنش خرید از روی پایانه فروش اطمینان حاصل نماید.

20-5- پذیرنده متعهد گردید هزینه ارائه ملزومات و خدمات اضافی یا خدمات ارزش افزوده که شامل این قرارداد نمی باشد را ظرف 7 روز کاری به شرکت پرداخت نماید.

21-5- پذیرنده متعهد گردید تمامی رسیدها و شماره های پیگیری ابزارهای پذیرش را به مدت 30 روز از تاریخ انجام هر تراکنش نزد خود نگهداری نماید.

22-5- فرم رسید نصب و تحویل ابزار پذیرش شخصا توسط پذیرنده تکمیل و پس از مهر و امضا به نماینده ایران کیش تحویل گردد.

23-5- چنانچه به اشتباه وجهی به صورت اضافی به حساب پذیرنده واریز شود، پذیرنده مجاز به برداشت وجه واریزی اضافی نبوده و باید در صورت تشخیص مراتب را سریعا به ایران کیش اطلاع دهد. مراجع ذیصلاح مجاز هستند رأساً و بدون انجام هیچ تشریفاتی در رفع اشتباه و برگشت وجوه از حساب پذیرنده اقدام نمایند. پذیرنده در صورت برداشت سهوی یا عمدی، ظرف 72 ساعت وجه مربوطه را تامین کند. در غیر این صورت ایران کیش محق است ضمن ضبط تضامین پذیرنده با استفاده از اختیارات حاصله از بند 8 ماده 4، نسبت به اقامه دعوی به طرفیت پذیرنده نزد محاکم صالحه قضایی اقدام نماید و پذیرنده حق طرح هر گونه اعتراض و ادعا در این خصوص را از خود سلب و ساقط نموده است.

24-5- رسید حاصل از انجام تراکنش دارنده کارت را حتی در شرایطی که وجه به حساب حساب پذیرنده واریز نشده باشد به دارنده کارت تحویل نماید.

25-5- پس از رویت معرفی نامه رسمی از ناظران و بازرسان شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) یا ایران کیش همکاری لازم را با ایشان به عمل آورد.

26-5- هر گونه اختلال در کارکرد پایانه فروش را در اسرع وقت و حداکثر ظرف 24 ساعت به ایران کیش اعلام نماید.

27-5- کلیه موارد اعلام شده در بند 4-4 تعهدات ایران کیش، کانال های ارتباط رسمی ایران کیش بوده و پذیرنده متعهد می شود تمام اطلاعیه های واصله از این کانال ها را الزام آور تلقی و اجرا نماید.

28-5- پذیرنده موافقت خود را با ارائه خدمات عمومی/ گروهی پرداخت (مانند پرداخت قبض، خرید شارژ و ...) بر روی پایانه فروش اعلام می دارد.

29-5- پذیرنده با اطلاع از ضوابط شبکه پرداخت، اعلام رضایت نمود متعاقب صدور دستور قضایی و یا در صورت احراز و اعلام هر قسم بهره برداری غیر مجاز از ابزار پذیرش توسط ایران کیش و یا شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) ، ضمن درج نام متخلف در لیست سیاه، ارائه کلیه خدمات پرداخت الکترونیک به ایشان از جانب کلیه شرکت های ارائه کننده خدمات پرداخت الکترونیک، تعلیق گردد.

30-5- ایران کیش، بانک مرکزی (ج.ا.ا) و شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) منفردا مجاز خواهند بود ضمن رصد مستمر و هوشمند تبادلات صورت پذیرفته، در صورت مواجهه با الگوهای مشکوک و غیر متعارف در تراکنش های هر یک از پذیرندگان در تمامی بسترهای ارائه خدمت، نسبت به تعلیق ابزار پذیرش تا موعد اتمام بررسی و حصول اطمینان از صحت و انطباق عملکرد با الزامات و مقررات شبکه پرداخت الکترونیک کشور، اقدام نمایند.

31-5- حسب اعلام بانک مرکزی (ج.ا.ا)، بانک های پذیرنده موظف هستند در هنگام واریز اصل مبلغ تراکنش ها به حساب پذیرنده (در اولین سیکل واریزی)، هم زمان با واریز اصل وجه تراکنش به صورت سرجمع روزانه، کارمزد مربوطه را به صورت هم زمان و در قالب صورتحسابی مجزا از حساب پذیرنده کسر نمایند.

32-5- در صورتی که برداشت کارمزد پذیرنده بنا به هر دلیلی از حساب مشتری مقدور نباشد، بانک پذیرنده موظف است به میزان وجوه کارمزد، دستور مسدودی روی حساب پذیرنده را ایجاد نماید.

33-5- پذیرنده متعهد گردید پایانه فروش (ثابت) از نظر فیزیکی تحت هیچ شرایطی از محل کسب به سایر مکان ها انتقال پیدا نخواهد کرد در صورت استفاده از ابزار پذیرش در خارج از محدوده مذکور، ایران کیش نسبت به گزارش عملیات مشکوک به مراجع ذیصلاح اقدام می نماید.

34-5- پذیرنده به هیچ عنوان مجاز به استفاده از پایانه فروش (سیار) موضوع قرارداد در خارج از مرزهای جمهوری اسلامی ایران نمی باشد و در صورت تخلف از مفاد بند حاضر، ایران کیش می تواند به صورت یک جانبه و بدون نیاز به مراجعه به مراجع قضائی، نسبت به فسخ یک جانبه قرارداد و جمع آوری تجهیزات موضوع قرارداد اقدام نماید. در هر حال، در صورت استفاده از تجهیزات موضوع قرارداد در خارج از مرزهای جمهوری اسلامی ایران، جبران خسارارت وارده به ایران کیش، معادل جریمه ای که از سوی شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) یا سایر مراجع ذیصلاح به ایران کیش تحمیل می شود، تماماً به عهده پذیرنده است.

35-5- پذیرنده حقوقی متعهد گردید در صورت تغییر اساسنامه، اعضاء هیات مدیره، صاحبان مجاز حق امضا و امثالهم، اطلاعات، مدارک و مستندات مربوطه را ظرف مدت یک هفته به شرکت ایران کیش ارائه نماید.

36-5- پذیرنده متعهد گردید در صورت تغییر در صنف و یا کد پستی محل فعالیت، نسبت به ثبت تغییرات در سامانه مودیان مالیاتی اقدام نموده و مراتب را به اطلاع شرکت ایران کیش برساند.

37-5- پذیرنده متعهد گردید تا به کلیه قوانین تجارت، تجارت الکترونیکی کشور، مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم و مقررات عمومی و الزامات این حوزه که از سوی بانک مرکزی (ج.ا.ا) و شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) وضع شده است، پایبند باشد.

38-5- پذیرنده متعهد گردید به هیچ عنوان اطلاعات محرمانه خود نظیر رمز ورود به ابزار پذیرش، اطلاعات کارت متصل به حساب و امثالهم را به پشتیبان یا اشخاص ثالث ارائه ننماید.

39-5- پذیرنده متعهد گردید در هر تراکنش حداکثر مبلغ تراکنش اعلامی از جانب شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت را رعایت نموده و از ارسال تراکنش با بیش از مبلغ تعیین شده اجتناب نماید.

40-5- پذیرنده متعهد گردید در خصوص عودت وجه تراکنش های ناموفق و واریز وجوه ظرف مدت 72 ساعت به حساب دارنده کارت، به ایشان اطلاع رسانی نماید.

41-5- پذیرنده تعهد می نماید از ارتکاب اقدامات پرخطر لیست شده در ذیل، اجتناب نموده و در صورت احراز موارد، شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) و یا ایران کیش مجاز هستند، براساس قوانین و الزامات شرکت شاپرک (موجود درسایت شاپرک) به صورت مقتضی با پذیرنده برخورد نمایند: